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Als Jim Burke die Leitung einer neuen Produktabteilung bei Johnson & Johnson übernahm, war eines seiner ersten Projekte die Entwicklung eines Brustbalsams für Kinder. Das Produkt scheiterte kläglich, und Burke erwartete, dass er entlassen würde. Als er jedoch zum Vorstandsvorsitzenden gerufen wurde, erlebte er eine überraschende Reaktion. "Sind Sie derjenige, der uns all das Geld gekostet hat?", fragte Robert Wood Johnson. "Nun, ich möchte Ihnen gratulieren. Wenn Sie Fehler machen, bedeutet das, dass Sie Risiken eingehen, und wir werden nicht wachsen, wenn Sie keine Risiken eingehen." Einige Jahre später, als Burke selbst Vorsitzender von J&J wurde, verbreitete er diese Botschaft weiter.
Reader's Digest, Oktober 1991, S. 62