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Charles Steinmetz ging nach einer langen Karriere bei General Electric in den Ruhestand. Später, als ein Systemausfall die Ingenieure von GE ratlos machte, riefen sie Steinmetz als Berater hinzu. Nach einer ausführlichen Inspektion der Maschinen markierte er ein „X“ auf einem defekten Teil und stellte GE 10.000 Dollar in Rechnung. Das Unternehmen protestierte und verlangte eine Aufschlüsselung. Steinmetz' Antwort lautete schlicht: Eine Kreidemarkierung setzen 1 Dollar Wissen, wo sie zu setzen ist 9.999 Dollar
Discipleship Journal, issue 48, p. 34