Taktgefühl ist eine der verlorenen Künste des zwanzigsten Jahrhunderts. Ich hörte von einem Mann, dem es an Taktgefühl mangelte. Er war der Typ Mensch, der einfach nichts mit Anstand sagen konnte. Er und seine Frau besaßen einen Pudel. Sie liebten diesen Hund. Er war der Gegenstand ihrer Zuneigung. Die Frau sollte eine Reise ins Ausland machen und erreichte am ersten Tag New York. Sie rief zu Hause an und fragte ihren Mann: „Wie steht's?“ Er sagte: „Der Hund ist tot!“ Sie war am Boden zerstört. Nachdem sie sich gesammelt hatte, fragte sie: „Warum machst du das? Warum kannst du nicht taktvoller sein?“ Er sagte: „Nun, was soll ich sagen? Der Hund ist gestorben.“ Sie sagte: „Nun, du könntest es mir in Etappen sagen. Zum Beispiel könntest du sagen: ‚Der Hund ist aufs Dach gegangen.‘ Und wenn ich am nächsten Tag nach London reise und anrufe, könntest du mir sagen: ‚Liebling, der Hund ist gefallen und musste zum Tierarzt gebracht werden. Tatsächlich ist er im Krankenhaus und es geht ihm nicht gut.‘ Und schließlich, wenn ich dich aus Rom anrufe: ‚Liebling, mach dich gefasst. Unser Hund ist gestorben.‘ Damit könnte ich umgehen.“ Der Ehemann hielt inne und sagte: „Oh, ich verstehe.“ Dann fragte sie: „Übrigens, wie geht es Mutter?“ Er sagte: „Sie ist auf dem Dach.“
Michel LeBoeuf, How to Win Customers and Keep Them for Life
Quelle: https://ministry127.com/resources/illustration/the-dog-is-on-the-roof